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只有當過項目經理,才會明白的9件事!
發布時間:2019-05-28    閱讀次數:119     [大][中][小]

1

當了項目經理,你才知道

還是做技術的時候最簡單

因為技術的不確定性最小,業務和管理的不確定性太多,不確定性就意味著復雜,需要更多的判斷、選擇和運氣。業務和管理要不斷和人打交道,而人無疑是最復雜的。

 

2

當了項目經理,你才知道

千萬不要憑經驗執行你不擅長的領域

專業領域有專業的人員去做,你的職責是給他們協調資源、提供良好的工作環境、把控最終結果,中間過程應該給予足夠的信任。要知道,你只是個項目經理,不是那個可以指點別人的技術大牛。

 

3

當了項目經理,你才知道

甲方的需求永遠是對的

即使甲方的要求是不合理的,那也不能直接拒絕。你要以理服人(雖然大部分情況下沒啥用)。客戶如果對項目不滿意首先要背鍋的就是項目經理,心氣放低些,想想華為,都說自己的成功是和客戶一道成長的結果,是不斷自我否定、自我批判、鳳凰涅槃的結果。

 

4

當了項目經理,你才知道

客戶也是人,人的思維都是難以捉摸的

有時候,你不能以自己的角度來理解客戶。你覺得這是原則問題,客戶覺得這就是一順手的事兒;你覺得這方案又安全又省錢,可客戶就是愛用那個老套的;你覺得這個需求不合理,又low又不貼合用戶,但客戶一點都不這么覺得!而你,只能屁顛兒地去執行。

 

5

當了項目經理,你才知道

不能拿你當初熱血拼搏的狀態

要求其他項目成員

因為并不是每個人都能/都想升到你現在的位置,嚴于律己,寬以待人在帶團隊時是必要的。你為別人操碎了心,別人可能并不想要。往往我們都忽略了這一點,喜歡把自己對工作的想法、熱情加在別人身上。你就是你,他們就是他們,你也是從他們過來的。

 

6

當了項目經理,你才知道

團隊討論問題的時候,要先問大家的意見

看到有人跟自己心中的意見一致,就挺他;如果有人說的不一致,就慢慢說服他,有些人雖然很犟,但說通了以后行動力很強。好點子要引導大家說出來,即使是你想出來的也要說是大家的智慧。

千萬不能以暴制暴。

 

7

當了項目經理,你才知道

跟老板匯報問題時不僅要提出問題

還要說出見解,給出方案

這個我是深有體會,剛開始只說問題,當眾被領導批評,那個尷尬。項目經理對于問題的所有信息和數據要收集完整,熟知問題發生的前因后果,從全局看問題。只反饋問題,一問三不知,那是基層員工才干的活。

 

8

當了項目經理,你才知道

項目經理很難

要向老板要資源、拍馬屁、要時間、要人,要全天候聽從客戶調遣實現不知所起的需求,還要苦口婆心、畫餅、扯皮、費盡心機讓成員干活。不管誰生氣了項目經理都不能生氣,即使生氣了也不能傳染壞情緒。

 

9

當了項目經理,你才知道

心態好,非常重要

 

當項目進展不順利的時候,要停下來看看方向有沒有錯,不僅要低頭拉車更要抬頭看路;如果方向沒錯,可能是差一點運氣,俗話說:“心態好的人,運氣都不會太差。”你如果心態崩了,那底下的人就更沒主心骨了。

 

甲方們請善待乙方們吧

一定不要對乙方們說這幾句話:

哦,這個合同啊,還在走流程呢!

哦,這個費用啊,我們都批了,還有一個大領導的流程沒有走呢!

哦,這個文件啊,我們合作方都好了,就等另一方的流程了!

我們想聽到的是:

款付了,查一下。

可以開票了。

合同下來了。

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